Вакансии

JOB DESCRIPTION: The Mobile Network Monitoring Engineer is responsible for the satisfactory maintenance and operation of the Company Radio, Transport and Core networks. S/he also ensures maximum possible services availability and performance. The Mobile Network Monitoring engineer is also responsible to identify, categorize and respond to network problems.

The Mobile Network Monitoring Engineer follows up all the requests opened through ticketing system are timely handled to ensure uninterrupted services.

JOB RESPONSIBILITIES:

• Perform shift work;
• Follow up the alerting signals to be recorded;
• Provide accurate responses to all claims and problems;
• Examine and solve the problems and inform line manager;
• Prepare and archive the operational and troubleshooting documentation for staff;
• Prepare problems’ reports for the management;
• 24-hours availability.

REQUIRED QUALIFICATIONS:

• Higher education, preferably in the sphere of Telecommunication or Computer Sciences;
• At least two years of work experience in Telecommunication sphere;
• Knowledge of Telecommunication or Computer Sciences;
• Advanced computer skills (MS Office);
• Skills in technologies;
• Good knowledge of Armenian, Russian and English languages;
• Time management and organizational skills;
• Team working and communication skills.
• Reporting skills;
• Adaptability/Flexibility;
• Teamwork and cooperation skills;
• Problem solving;
• Ability to work with overload.

 

ОПИСАНИЕ ДОЛЖНОСТИ

Старший инженер по обеспечению доходов несет ответственность за проведение анализа для источников данных в разных средах (таких как MS SQL Server, Oracle, MS Access и т.д.), а также за выявление фактических случаев мошенничества в сети за указанный период. Он/она исследует возможные несоответствия данных, их причины и предоставляет тщательный отчет о потерях и угрозах, а также о мерах, которые необходимо принять для их предотвращения или сокращения. Старший инженер по обеспечению доходов также систематизирует и анализирует отчеты из разных систем, выполняет работы по модернизации систем и программ Отдела гарантирования доходов.

ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

• Создавать новые или изменять старые конфигурации в коллекторах, согласно требованиям Отдела гарантирования доходов и систем HP FMS/RLC;
• Провести полное тестирование новых конфигураций/коллекторов;
• Создавать новые инструменты проверки в системе HP RLC или изменять старые настройки в соответствии с требованиями руководства или изменениями в сети;
• Провести анализ существующих результатов;
• Сравнивать данные одних и тех же отчетов, полученные из разных источников, для обеспечения их соответствия;
• Загрузить CDR во внутреннюю базу данных и мониторить;
• Выявлять фактические случаи мошенничества в сети за указанный период;
• Приостанавливать и принимать решения о дальнейших переподключениях;
• Периодически отслеживать уже приостановленные MSISDN и принимать решения об их переподключениях;
• Изучать причины несоответствия данных;
• Провести тщательный анализ источников данных, с учетом спецификации каждого источника (различные форматы CDR-ов, методы отображения и т.д.);
• Собирать различные отчеты для обнаружения/представления расхождений в данных и их возможных причин;
• Анализировать различные отчеты из разных источников и подводить итоги;
• Разрабатывать новые инструменты анализа данных (например, SQL скрипты, функции, процедуры и пр.);
• Разрабатывать приложения анализа данных для автоматизации процесса;
• Составлять описание недавно разработанных и пересмотренных процессов и технических документаций.

ТРЕБУЕМАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ:

• Высшее образование в области инженерии или информационных технологий;
• Не менее 2 года опыта работы в области информационных систем;
• Знание анализа данных;
• Знание RDBMS - MS SQL, PL/SQL, управления базами данных;
• Отличное знание MS Excel;
• Знание базы данных и новейших систем, а также приложений для генерации отчетов и проведения анализа;
• Знание стандартов и их внедрения;
• Знание SSIS, SSAS, SSRS приветствуется;
• Знание Unix/Linux, Shell scripting приветствуется;
• Знание Object Oriented Programming приветствуется;
• Хорошее знание принципов телекоммуникационного бизнеса и управления приветствуется;
• Богатый опыт работы в области биллинговых, IN систем, программирования и разработки программ приветствуется;
• Умение поддерживать наивысший уровень профессионализма, этичного поведения и конфиденциальности;
• Хорошее владение армянским, русским и английским языками;
• Наличие коммуникативных и межличностных навыков;
• Навыки планирования и составления отчетов;
• Отличные организационные навыки и умение работать в команде;
• Способность работать под давлением;
• Аналитическое мышление;
• Внимание к деталям и ориентированность на результат.

 

ОПИСАНИЕ ДОЛЖНОСТИ: Специалист по конвергентным продуктам и продуктам Fix B2C оказывает поддержку в процессах управления продуктами и их разработках, решая основные поставленные задачи. Он/она работает с группами продуктов/услуг/тарифов, снабженных через фиксированную сеть и привязанных к мобильным услугам.

ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

• Наблюдать и вести учет тенденций рынка целевых продуктов/услуг/тарифов передачи данных;
• Следить за рыночными тенденциями целевых продуктов/тарифов передачи данных;
• Незамедлительно извещать о существенных изменениях, происходящих на рынке, относительно целевого продукта/услуги/тарифа;
• Предоставлять предложения по продуктам/услугам/тарифам передачи данных, оказывать поддержку команде разработчиков продукта при формировании годовой стратегии;
• Выполнять расчеты цен;
• Изучать и предлагать новые идеи или идеи, основанные на опыте;
• Предоставлять еженедельные количественные отчеты по порученным продуктам/услугам/тарифам передачи данных.

ТРЕБУЕМАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ

• Степень бакалавра в области, связанной с бизнесом или в технической области;
• Высокий средний балл по математике;
• Базовые знания в области маркетинга;
• Общее представление об армянском рынке и поведении клиентов;
• Хорошее знание статистики;
• Знание технологий и принципов фиксированных и мобильных сетей;
• Хорошее владение английским, армянским и русским языками;
• Навыки коммуникации и ведения переговоров;
• Хорошие аналитические навыки;
• Навыки командной работы и разрешения конфликтов;
• Компьютерная грамотность: MS Office,
• Деловые качества;
• Способность решения проблем.