1
  • Онлайн платеж
  • Войти
  • Частным клиентам
    • Мобильная связь
    • Развлечения и приложения
    • МобиДрам
    • Интернет-магазин
    • Домашний интернет и ТВ
    • Поддержка
  • Бизнес решения
    • Мобильная связь
    • Деловая сеть
    • M2M и IoT
    • Облачные и ИТ решения
  • О нас
    • Вива-МТС для Армении
    • Карьера
    • Финансовые отчеты
    • Закупки
    • Обратная связь
    • Комплаенс и деловая этика
    • Տարեկան հաշվետվություն
  • Еще
    • Правовая информация
    • Информационная безопасность
    • Мобильный ID
  • English
  • Հայերեն
  • русский
  • Вива-МТС для Армении
    Приветствие
    • Ценности
    • Миссия и цели
    Наша история
    Издания Вива-МТС
    • Армяне мира
    • КСО
    Руководство по подаче заявок на программы социальных инвестиций
    Видео
    • Корпоративные видео
    • Коммерческая реклама
    • О компании
  • Карьера
    Почему Вива-МТС?
    • Разнообразие и равенство
    • Трейнинг и развитие
    • Компенсация и льготы
    Вакансии и объявления
    • Вакансии
    • Для студентов и вузов
    Программа карьерного развития
    • «VivaStart»
    • Лекции в ВУЗах
    • Дни открытых дверей
    • Семинары для преподавателей
    • Практика
  • Финансовые отчеты
  • Закупки
  • Обратная связь
    Адреса
    Банковские счета
  • Комплаенс и деловая этика
  •  
Մենյու
Войти
Частным клиентам
Бизнес решения
О нас
  • Вива-МТС для Армении
  • Карьера
  • Финансовые отчеты
  • Закупки
  • Обратная связь
  • Комплаенс и деловая этика
Еще
  • Правовая информация
  • Информационная безопасность
  • Мобильный ID
Вива-МТС для Армении
  • Приветствие
  • Наша история
  • Издания Вива-МТС
  • Руководство по подаче заявок на программы социальных инвестиций
  • Видео
Карьера
  • Почему Вива-МТС?
  • Вакансии и объявления
  • Программа карьерного развития
Финансовые отчеты
Закупки
Обратная связь
  • Предложения и жалобы
  • Адреса
  • Банковские счета
Комплаенс и деловая этика
Приветствие
  • Ценности
  • Миссия и цели
Наша история
Издания Вива-МТС
  • Армянские памятники мира - Выпуск 1 2011
  • Армяне мира
  • КСО
Руководство по подаче заявок на программы социальных инвестиций
Видео
  • Корпоративные видео
  • Коммерческая реклама
  • О компании
Почему Вива-МТС?
  • Разнообразие и равенство
  • Трейнинг и развитие
  • Компенсация и льготы
Вакансии и объявления
  • Вакансии
  • Для студентов и вузов
Программа карьерного развития
  • «VivaStart»
  • Лекции в ВУЗах
  • Дни открытых дверей
  • Семинары для преподавателей
  • Практика
Предложения и жалобы
  • Конфиденциальный
  • Анонимный
Адреса
Банковские счета
  • English
  • Հայերեն
  • русский
Онлайн платеж
  • О нас
  • Комплаенс и деловая этика

Комплаенс и деловая этика

Лидирующее положение Вива-МТС во многом определяется размахом и объемом деятельности, направлениями и динамикой развития, разнообразием и качеством предлагаемых услуг. Однако операционная эффективность — не единственная причина, по которой Вива-МТС, пользующаяся доверием более 2 миллионов абонентов, в том числе – представляющих бизнес-сообщество и государственный сектор корпоративных абонентов, остается лидером рынка коммуникаций Армении.

Полный текст обращения

Армен Аветисян

Генеральный директор Вива-МТС

 

Лидирующее положение Вива-МТС во многом определяется размахом и объемом деятельности, направлениями и динамикой развития, разнообразием и качеством предлагаемых услуг. Однако операционная эффективность — не единственная причина, по которой Вива-МТС, пользующаяся доверием более 2 миллионов абонентов, в том числе – представляющих бизнес-сообщество и государственный сектор корпоративных абонентов, остается лидером рынка коммуникаций Армении. За годы работы Вива-МТС сформировала корпоративную систему и культуру, соответствующие действующему законодательству, требованиям и принципам деловой этики и основаные на лучших мировых практиках и высоких стандартах ведения бизнеса.

В своей деятельности Вива-МТС руководствуется стандартами ISO 26000 (Международный стандарт социальной ответственности) и ISO/IEC 27001:2013 (Система управления информационной безопасностью). Вива-МТС первой в Армении опубликовала Отчет о корпоративной социальной ответственности, основанный на глобальных стандартах GRI.

Система комплаенс включает меры, направленные на раннее выявление, предупреждение и управление рисками, совершенствование корпоративной культуры компании, внедрение и развитие лучших практик корпоративного управления и стандартов ответственной деловой этики, основанных на положениях действующего законодательства, требованиях и рекомендациях данной системы.

Долгий и сложный путь Вива-МТС к построению эффективной системы корпоративного управления внушает уверенность в том, что репутация и положение компании будут и дальше укрепляться, а ответственное поведение, лежащее в основе ее успеха, послужат примером для других компаний, способствуя внедрению институтов системы корпоративного управления в стране и их дальнейшему развитию.

 

Армен Аветисян

Генеральный директор Вива-МТС

Кодекс этики и Делового поведения

В основе долгосрочного успеха Вива-МТС — открытость, партнерство и честность в ведении бизнеса. Нам доверяют миллионы клиентов, тысячи партнеров, акционеров, сотрудников и представителей широкой общественности. В основе многолетнего доверия - безупречная деловая этика Вива-МТС, основанная на строгом соблюдении законодательства, приверженность лучшим мировым принципам и стандартам делового поведения.


  Кодекс делового поведения с поставщиками

  Кодекс этики и Делового поведения

Политика по соблюдению антикоррупционного законодательства и Политика по Управлению Конфликтом Интересов

Для обеспечения соответствия деятельности Вива-МТС требованиям применимого антикоррупционного законодательства, выявления, оценки, анализа и минимизации коррупционных рисков в Компании выстраивается система комплаенс. Утверждена Политика по соблюдению антикоррупционного законодательства, в соответствии с которой должен действовать каждый сотрудник Вива-МТС.

 

 Соблюдение антикоррупционного законодательства
 Конфликт Интересов

 

«Единая горячая линия» Группы МТС

Для сообщений о потенциальных или совершенных нарушениях положений Кодекса делового поведения и этики, коррупции и мошенничества и иных нарушений законодательства, связанных со сферой деятельности компании, пишите по адресу: external.hotline.mts@b1.ru или звоните по телефону: 0-800 03011  бесплатному для звонков с территории РA. Мы также предусмотрели возможность бесплатных звонков из-за рубежа, инструкции размещены на сайте hotline-mts.b1.ru. Обращаем ваше внимание, что Единая горячая линия поддерживается независимой третьей стороной.  Вы также можете сообщить о фактах нарушений, заполнив простую форму на сайте.

 

При приеме и рассмотрении обращений компания гарантирует конфиденциальность и неразглашение персональных данных обратившихся. Компания обязуется не допускать ответных действий в отношении добросовестных лиц, сообщающих о нарушениях. Вы также можете сообщить о нарушениях анонимно. При этом следует помнить, что не допускается умышленное предоставление ложной или вводящей в заблуждение информации.


Жалобы на абонентское обслуживание, а также претензии, связанные с качеством абонентских услуг, не рассматриваются в рамках работы данной линии. Пожалуйста, для этих целей обращайтесь в Контактный центр по телефону: 111, +374 93 29 71 11.

Написать Команде комплаэнса можно по адресу ул. Аргишти 4/1, Ереван 0015, РА
Комплаенс и деловая этика
  • Вива-МТС для Армении
    • Приветствие
    • Наша история
    • Издания Вива-МТС
    • Руководство по подаче заявок на программы социальных инвестиций
    • Видео
  • Карьера
    • Почему Вива-МТС?
    • Вакансии и объявления
    • Программа карьерного развития
  • Обратная связь
    • Предложения и жалобы
    • Адреса
    • Банковские счета
  • Комплаенс и деловая этика
  • Правовая информация
  • Информационная безопасность
  • Руководство по подаче заявок на программы социальных инвестиций

 

 © 2022 ЗАО «МТС Армения», все права защищены

Загрузите наApp Store
Загрузите наGoogle play
Загрузите наWindows Store
18+

 

 

Sitemap

 

 

Sitemap

X
Номер телефона *
Эл. почта *
Описание запроса или предложения *
Обновить

Вы также можете позвонить по номеру 111 или 093 297111.

Для получения информации о фиксированных услугах просьба звонить по номеру телефона 060 61 00 00.