Առավելությունները
Փաթեթները վերաակտիվացնելու համար հաշվեկշռին բավարար գումար չլինելու դեպքում ուղարկեք *208*5# հրահանգը և շարունակեք օգտվել սակագնային պլանի շրջանակում տրամադրվող բոլոր ծառայություններից: Վերալիցքավորման համար պակասող գումարը կգանձվի բաժանորդի հեռախոսահամարի հաշվեկշռից՝ այն վերալիցքավորելուց հետո:
Օրինակ, եթե հաշվեկշռին այս պահին առկա է 800 դրամ, և Դուք պետք է վերաակտիվացնեք Ձեր «Y» սակագնային պլանի փաթեթները, ապա, *208*5# հավաքելու դեպքում Ձեր փաթեթները կակտիվանան, իսկ պակասող 2000 դրամը կգանձվի հաշվեկշռից, երբ այն նորից լիցքավորեք:
Սակագնային պլանի շրջանակում տրամադրվող փաթեթները հասանելի են ակտիվացման պահից սկսած 30 օրվա ընթացքում: Ծառայություններից կրկին օգտվելու համար բաժանորդը պետք է լիցքավորի չբավարարող գումարը (կամ վճարի պարտքը) նախքան փաթեթների վերաակտիվացումը:
Ծառայությունը հնարավոր է ակտիվացնել միայն դրական հաշվեկշիռ ունենալու դեպքում:
Առաջարկն ուժի մեջ է մինչև 31.05.2020թ., ներառյալ:
Մանրամասներ
Փաթեթների գործողության 30-օրյա ժամկետի ընթացքում 5 ԳԲ ինտերնետ փաթեթը սպառելուց հետո, Ձեր հաշվին առնվազն 100 դրամի առկայության դեպքում, ավտոմատ կերպով ակտիվանում է 500 ՄԲ փաթեթ, որը հասանելի է ակտիվացման պահից սկսած 24 ժամվա ընթացքում:
Փաթեթների գործողության 30-օրյա ժամկետի ավարտին Ձեր հաշվեկշռին բավարար գումար լինելու դեպքում՝ «Y» սակագնային պլանով տրամադրվող ծառայությունների փաթեթները կհամարվեն ակտիվացված միայն ծանուցող SMS ստանալուց հետո:
Նախքան գործողության 30-օրյա ժամկետի ավարտը ներառված փաթեթները սպառելուց հետո | Գործողության 30-օրյա ժամկետը լրանալուց հետո | |
| Դեպի Վիվա-ՄՏՍ | 0 դրամ/րոպե* | 15 դրամ/րոպե |
Դեպի ՀՀ այլ բջջային ցանցեր Դեպի ՀՀ քաղաքային ցանցեր | 35 դրամ/րոպե | 35 դրամ/րոպե |
Դեպի Արցախի բջջային ցանց Դեպի Արցախի քաղաքային ցանց | 15 դրամ/րոպե | 35 դրամ/րոպե |
| Դեպի ՄՏՍ-Ռուսաստան (ձևաչափ՝ 77 00 [երկրի կոդ] [հեռախոսահամար]) | 30 դրամ/րոպե | 30 դրամ/րոպե |
| Դեպի Vodafone Ուկրաինա (համարահավաքման ձևաչափ՝ 77 00 [երկրի կոդ] [հեռախոսահամար])** | 130 դրամ/րոպե | 130 դրամ/րոպե |
| SMS՝ դեպի ՀՀ բջջային ցանցեր | 5 դրամ/SMS | 15 դրամ/SMS |
| SMS՝ այլ ուղղություն- ներով | 20 դրամ/SMS | 20 դրամ/SMS |
| Ինտերնետ | 5 ԳԲ ինտերնետ փաթեթը սպառելուց հետո, բաժանորդի հաշվին առնվազն 100 դրամի առկայության
դեպքում, ավտոմատ կերպով ակտիվանում է 500 ՄԲ փաթեթ:
Հաշվի վրա 100 դրամից պակաս լինելու դեպքում ինտերնետի օգտագործման հնարավորությունն արգելափակվում է: | Օրական ինտերնետ-փաթեթներ տրամադրող “BIT”, “Super BIT”, “Super Couple” հասանելի են: |
* 10 000 ներցանցային րոպե
** Մինչև 30.06.2020, ներառյալ
| Գործողություն | «Y» |
|---|---|
| Անցում դեպի սակագնային պլան | *208*2800#! |
| Անցում դեպի սակագնային պլան՝ ընթացիկ «X» կամ «Z» տարբերակի գործողության ժամկետը լրանալուց հետո | *208*2800*1# |
| Անցում դեպի սակագնային պլան՝ Viva սակագնային պլանի բաժանորդների համար | *208*2800*2#! |
| Ընթացիկ սակագնային պլանով տրամադրվող փաթեթների հաշվեկշռի ստուգում | *208# «Իմ Վիվա-ՄՏՍ» հավելվածի միջոցով |
| Ընթացիկ սակագնային պլանի փաթեթների վերաակտիվացում | *208*4# |
| Ընթացիկ տարբերակի գործողության ժամկետը լրանալուց հետո դեպի սակագնային պլան անցման չեղարկում | *208*0# |
Ներբեռնեք «Իմ Վիվալ-ՄՏՍ» հավելվածը «Play Store»-ում / «App Store»-ում:
Անցում այլ կանխավճարային սակագնային պլանների
| Սակագնային պլան | Հրահանգ | Անցման արժեքը (դրամ) |
|---|---|---|
| «X» | *208*5000# | 5000 |
| «Z» | *208*1800# | 1800 |
| «ԵՍ» | *131*555# | 500 |
| «Viva 2500» | *161*2500# | 2500 |
| «Viva 3500» | *161*3500# | 3500 |
| «Viva 5500» | *161*5500# | 5500 |
| «Viva 7500» | *161*7500# | 7500 |
| «Viva 9500» | *161*9500# | 9500 |
Եթե «Viva», «ԵՍ», «Ալո մենք», «Բարբառ» սակագնային պլանների բաժանորդ եք
Ուղարկեք *208*2800# հրահանգը
Եթե հետվճարային սակագնային պլանների բաժանորդ եք
Անձնագրով կամ նույնականացման քարտով համեցեք մոտակա սպասարկման կենտրոն: Մեր աշխատակիցները սիրով կօգնեն անցում կատարել «Y» սակագնային պլանին:
Եթե այլ օպերատորի բաժանորդ եք
Կարող եք հեռախոսահամարի պահպանմամբ արագ և անվճար տեղափոխվել «Վիվա-ՄՏՍ»-ի ցանց և ակտիվացնել «Y» սակագնային պլանը:
Պարզապես անձնագրով կամ նույնականացման քարտով համեցեք մոտակա սպասարկման կենտրոն, մնացածի մասին կհոգան մեր աշխատակիցները:Եթե «X» կամ «Z» սակագնային պլանի բաժանորդ եք
Ուղարկեք *208*2800# հրահանգը` անմիջապես անցում կատարելու համար «Y» սակագնային պլանին
Ուղարկեք *208*2800*1# հրահանգը` Ձեր ընթացիկ տարբերակի գործողության ժամկետը լրանալուց հետո անցում կատարելու համարԵթե «Viva» սակագնային պլանի բաժանորդ եք
«Y» սակագնային պլանին անցում կատարելու համար նախ անհրաժեշտ է ուղարկել *208*2800*2# հրահանգը, իսկ այնուհետև՝ լիցքավորել հաշվեկշիռը:
- Տրամադրվող ձայնային, SMS և ինտերնետ ծառայությունները սպառելուց կամ դրանց գործողության ժամկետի ավարտից հետո Վիվա-ՄՏՍ-ը բաժանորդներին SMS ծանուցումներ ուղարկելու պարտավորություն չի կրում: Նշված ծանուցումներն ուղարկվում են չնախատեսված ծախսերից խուսափելու հարցում բաժանորդներին աջակցելու նպատակով՝ Վիվա-ՄՏՍ-ի հանրային էլեկտրոնային հաղորդակցության ցանցի առկա տեխնիկական հնարավորությունների սահմաններում: Ուստի, SMS ծանուցումները բաժանորդի կողմից չստանալը կամ ուշացումը կարող է պայմանավորված լինել Օպերատորի հսկողությունից դուրս գտնվող հանգամանքներից, այդ թվում` բաժանորդային սարքավորման որակից և տեխնիկական առանձնահատկություններից, ռադիոալիքների տարածմանը և ռադիոսարքավորումների բնականոն շահագործմանը խոչընդոտող հանգամանքներից, բաժանորդի գտնվելու վայրի առանձնահատկություններից: Ծառայությունների օգտագործումից առաջացած հավելյալ ծախսերից խուսափելու համար` բաժանորդը պետք է համապատասխան USSD հրահանգի միջոցով վերահսկի իրեն տրամադրված ծառայությունների ծավալը և գործողության ժամկետը:
- USSD հրահանգի միջոցով սակագնային պլանին կարող են անցում կատարել «Z», «X», «Viva», «Բարբառ», «ԵՍ», «Ալո մենք» սակագնային պլանների բաժանորդները: Այլ կանխավճարային և հետվճարային սակագնային պլանների բաժանորդները սակագնային պլանին անցնելու համար պետք է անձնագրով կամ նույնականացման քարտով դիմեն Վիվա-ՄՏՍ-ի սպասարկման կենտրոն:
- Առաջին անգամ ակտիվացված բջջային քարտի վավերականության ժամկետը 105 օր է:
- Եթե «Y» սակագնային պլանի տարբերակի գործողության ժամկետում բջջային քարտի վավերականության ժամկետը սպառվում է, փաթեթով տրամադրվող ծառայությունները կասեցվում են մինչև հաշվեկշռի վերալիցքավորումը, այլապես՝ դադարեցվում:
- «BIT», «Super BIT», «Super զույգ» և «Super 0 օրական» ծառայությունները խորհուրդ է տրվում ակտիվացնել միայն սակագնային պլանով տրամադրվող ակտիվ փաթեթներ չունենալու դեպքում: «BIT», «Super BIT» և «Super զույգ» ծառայություններն ակտիվացնելու դեպքում՝ նախ սպառվում են «BIT», «Super BIT» և «Super զույգ» ծառայությունները, իսկ այնուհետև՝ ընթացիկ սակագնային պլանով տրամադրվող ինտերնետ-փաթեթը:
- «ՄՏՍ Բոնուս» ծրագիրը հասանելի է «X», «Y» և «Z» սակագնային պլանների բաժանորդների համար: Սակայն «ՄՏՍ Բոնուս» ծրագրով տրամադրվող խոսելաժամանակի կամ ինտերնետ փաթեթները խորհուրդ է տրվում ակտիվացնել միայն սակագնային պլանով տրամադրվող ակտիվ փաթեթներ չունենալու դեպքում: «ՄՏՍ Բոնուս» ծրագրով խոսելաժամանակի փաթեթ ակտիվացնելու դեպքում՝ նախ սպառվում է սակագնային պլանով տրամադրվող փաթեթը, այնուհետև՝ «ՄՏՍ Բոնուս» ծրագրով ակտիվացված փաթեթը: «ՄՏՍ Բոնուս» ծրագրով «BIT» և «Super BIT» ծառայություններն ակտիվացնելու դեպքում՝ նախ սպառվում են «BIT» և «Super BIT» ծառայությունները, իսկ այնուհետև՝ սակագնային պլանով տրամադրվող ինտերնետ-փաթեթը:
- «Y» սակագնային պլանով տրամադրվող ծառայությունները գործողության 30-օրյա ժամկետը սպառվելուց հետո զրոյանում են, և արգելափակվում է սակագնային պլանով տրամադրվող անսահմանափակ ներառումներից առանց ինտերնետի տարիֆիկացման օգտվելու հնարավորությունը:
- Սակագնային պլանով տրամադրվող խոսելաժամանակը, SMS ուղարկելու հնարավորությունը, ինտերնետը, ինչպես նաև սակագնային պլանով տրամադրվող անսահմանափակ ներառումներից առանց ինտերնետի տարիֆիկացման օգտվելու հնարավորությունն ավտոմատ չեն երկարացվում և հասանելի չեն ռոումինգում: Ծանոթացեք ծառայությունների սակագներին ռոումինգում:
- «Y» սակագնային պլանով տրամադրվող փաթեթները կարելի է սպառել ակտիվացման պահից սկսած 30 օրվա ընթացքում: Գործողության ժամկետից շուտ ընթացիկ սակագնային պլանի փաթեթները կարելի է վերաակտիվացնել՝ հավաքելով *208*4#. այդ դեպքում գործողության ժամկետը կազմում է 30 օր՝ նոր փաթեթների ակտիվացման պահից սկսած:
- Ներցանցային զանգեր կատարելիս նախ սպառվում է «Y» սակագնային պլանով տրամադրվող 400 րոպե խոսելաժամանակը, ապա՝ 10000 րոպե ներառող խոսելաժամանակի փաթեթը:
- «Y» սակագնային պլանով տրամադրվող փաթեթների գործողության 30-օրյա ժամկետից շուտ 5 ԳԲ ինտերնետ փաթեթը սպառելուց հետո, բաժանորդի հաշվին առնվազն 100 դրամի առկայության դեպքում, ավտոմատ կերպով ակտիվանում է 500 ՄԲ փաթեթ, որը հասանելի է ակտիվացման պահից սկսած 24 ժամվա ընթացքում:
- «Y» սակագնային պլանով տրամադրվող փաթեթների գործողության 30-օրյա ժամկետը լրանալուց հետո փաթեթների չակտիվանալու դեպքում՝ օրական 500 ՄԲ տրամադրող ինտերնետ փաթեթի ավտոմատ ակտիվացումը կասեցվում է: Այնուհետև ինտերնետից օգտվելու համար՝ բաժանորդը կարող է ակտիվացնել օրական ինտերնետ փաթեթ տրամադրող «BIT», «Super BIT», «Super զույգ» ծառայությունները:
- «Y» սակագնային պլանով տրամադրվող փաթեթների գործողության ժամկետի ավարտին բաժանորդի հաշվին բավարար գումար լինելու դեպքում գումարը գանձվում է և փաթեթներն ավտոմատ երկարացվում են, հակառակ դեպքում՝ ծառայությունն ապաակտիվացվում է և բաժանորդը շարունակում է օգտվել ծառայություններից սակագնային պլանով նախատեսված սակագներով: Փաթեթները ավտոմատ կերպով կրկին ակտիվացվում են հաշվեկշռին նորից բավարար գումար լինելու դեպքում:
- «Y» սակագնային պլանով տրամադրվող փաթեթների ակտիվացման կամ ավտոմատ երկարացման ժամանակ խորհուրդ է տրվում չօգտվել ձայնային, ինտերնետ կամ SMS ծառայություններից, քանի որ, համակարգի տեխնիկական առանձնահատկություններից ելնելով, փաթեթների ակտիվացումը, հնարավոր է, չհաջողվի:
- Հաշվեկշռին բավարար գումար լինելու դեպքում «Y» սակագնային պլանով տրամադրվող ծառայությունների փաթեթները կհամարվեն ակտիվացված միայն ծանուցող SMS ստանալուց հետո:
- Դեպի ՄՏՍ Ռուսաստան ուղիղ զանգեր կարելի է կատարել հետևյալ կոդերով սկսվող հեռախոսահամարներին. ՄՏՍ Ռուսաստան՝ +791, +798, +79780, +79781, +79782, +79787, +79788, +7495, +7499
- Վիվա-ՄՏՍ-ը չի երաշխավորում դեպի ՄՏՍ Ռուսաստան զանգերի ծառայության մատուցումը՝ Ռուսաստանում զանգը ստացող հեռախոսահամարը՝ համարների տեղափոխելիության ծառայության շրջանակում Ռուսաստանի մեկ այլ բջջային ցանցից տեղափոխված լինելու դեպքում: Ծանոթացեք միջազգային զանգերի սակագներին:
- Համարների տեղափոխելիության ծառայությամբ մեկ այլ բջջային ցանց տեղափոխված` Վիվա-ՄՏՍ-ի հեռախոսահամարին զանգահարելիս նախ սպառվում է սակագնային պլանով նախատեսված դեպի այլ ցանցեր (առկայության դեպքում) խոսելաժամանակը, իսկ դրա բացակայության դեպքում՝ րոպեավճարը գանձվում է բաժանորդի ընթացիկ սակագնային պլանով նախատեսված սակագներով:
- Հաշվեկշռին առկա չբավարարող գումարը լրացնելու և «Y» Կանխավճարային սակագնային պլանի հիմնական և հավելյալ փաթեթները ակտիվացնելու համար կարելի է օգտվել «Լիցք+» ծառայությունից:
- Նշում. սակագնային պլանին հնարավոր է բաժանորդագրվել նաև առանց այս սակագնային պլանի ակտիվ փաթեթների: Առնվազն 2800 դրամով հաշիվը վերալիցքավորելու դեպքում ներառված փաթեթները ավտոմատ կակտիվանան 30 օր ժամկետով:
- «Bit Flex» ծառայությունը և «BIT» ու «Super BIT» ծառայությունների ավտոմատ երկարացման հնարավորությունը հասանելի չեն «X», «Y» և «Z» կանխավճարային սակագնային պլանների բաժանորդներին: Այլ կանխավճարային սակագնային պլաններից «X», «Y» կամ «Z» կանխավճարային սակագնային պլանին անցնելիս «Bit Flex» ծառայությունը և «BIT» ու «Super BIT» ծառայությունների ավտոմատ երկարացման հնարավորությունը կասեցվում են:
- Սակագնային պլանով տրամադրվող անսահմանափակ ներառումներով և դրանց օգտագործմանը զուգահեռ, հնարավոր է նաև այլ ինտերնետային ռեսուրսների հետ տվյալների փոխանակում, որոնցից օգտվելու դեպքում, օգտագործվում են հիմնական ինտերնետ փաթեթի մեգաբայթերը, իսկ հիմնական ինտերնետ փաթեթը սպառված լինելու դեպքում հնարավոր է հավելվածների որոշ ծառայությունների ոչ լիարժեք օգտագործում: Հիմնական ինտերնետ փաթեթի նպատակային օգտագործման համար խորհուրդ ենք տալիս *208# USSD հրահանգի միջոցով ստուգել ՄԲ-երի հաշվեկշիռը և, անհրաժեշտության դեպքում, վերաակտիվացնել փաթեթները:
- «Snapchat» հավելվածի քարտեզներից օգտվելիս և զանգ կատարելիս օգտագործվում է հիմնական փաթեթի ինտերնետը:
- «+3GB» ծառայությունը հասանելի է «Y» սակագնային պլանի շրջանակում:
Նաև կարող եք զանգահարել մեզ 111 և 093 297111 հեռախոսահամարներով:
Ֆիքսված ծառայությունների վերաբերյալ հարցերի դեպքում խնդրում ենք զանգահարել 060 61 00 00 հեռախոսահամարով: