Тарифный план “UNLIM”

При наличии достаточных средств на балансе счета по истечении 30-дневного срока действия, пакеты услуг в рамках тарифного плана «UNLIM» будут считаться подключёнными только после получения SMS уведомления.

Переход на другие предоплатные тарифные планы

• Если Вы являетесь абонентом тарифных планов «Viva», «ЕС», «GO», «Ало мы», «Диалект»

Отправьте команду *208*4500#

• Если Вы являетесь постоплатным абонентом

Посетите ближайший центр обслуживания с паспортом или идентификационной картой. Наши сотрудники помогут Вам быстро и удобно перейти на тарифный план «UNLIM».

• Если Вы являетесь абонентом другого оператора

Вы можете быстро и бесплатно перейти в сеть Вива-МТС, сохраняя Ваш номер телефона, и подписаться на тарифный план « UNLIM».

Посетите ближайший центр обслуживания с паспортом или идентификационной картой, наши сотрудники позаботятся об остальном.

• Если Вы являетесь абонентом тарифного плана «X», «Y», «Z» или «START»

Отправьте команду *208*4500#, чтобы сразу перейти на тарифный план «UNLIM»,

Отправьте команду *208*4500*1#, чтобы перейти на тарифный план «UNLIM» по истечении срока действия текущего варианта.

• Если Вы абонент тарифного плана «Viva»

то для перехода на тарифный план «UNLIM» сначала необходимо отправить команду *208*4500*2#, а затем – пополнить счет.

• Вива-МТС не несет ответственность за отправку SMS-уведомлений при израсходовании или по истечении срока действия предоставленных голосовых, SMS и интернет-услуг. Отправка SMS уведомлений имеет цель помочь абоненту избежать непредусмотренных расходов и зависит от технических возможностей общественной электронной коммуникационной сети Вива-МТС. Поэтому, неполучение или задержка SMS уведомления может быть обусловлены независящими от Оператора обстоятельствами, в том числе, качеством и техническими особенностями абонентского устройства, обстоятельствами, препятствующими распространению радиоволн и бесперебойной эксплуатации радиооборудования, а также местонахождением абонента. Во избежание непредусмотренных расходов во время пользования услуг, абонент должен контролировать баланс и срок действия предоставляемых услуг посредством соответствующих USSD-команд.
• Перейти на тарифный план посредством USSD команды имеют возможность абоненты предоплатных тарифных планов «X», «Y», «Z», «START», «Viva», «Диалект», «ЕС», «GO», «Ало мы». Абоненты других тарифных планов должны посетить центр обслуживания с паспортом или идентификационной картой для перехода на тарифный план «UNLIM».
• Срок действия подключенной впервые мобильной карты составляет 105 дней.
• По истечении срока действия карты во время действия тарифного плана «UNLIM», предоставляемые в рамках тарифного плана услуги приостанавливаются до пополнения счета, в противном случае, действие услуг прекращается.
• Услуги «BIT», «Super BIT» и «Super пара» можно подключать только при отсутствии подключенных пакетов, предоставляемого в рамках тарифного плана.
• Услуги, предоставляемые в рамках тарифного плана «UNLIM», обнуляются по истечении 30-дневного срока действия, и возможность пользоваться интернетом без тарификации блокируется.
• Разговорное время, возможность отправки SMS, а также возможность пользоваться безлимитным интернетом, включенными в тарифный план без тарификации, автоматически не продлеваются и недоступны в роуминге. Ознакомьтесь с тарифами услуг в роуминге.
• Пакеты, предоставляемые в рамках тарифного плана «UNLIM», можно использовать в течение 30 дней с момента подключения. Пакеты текущего тарифного плана можно вновь подключить до истечения срока действия, отправив команду *208*4#: в этом случае срок действия составляет 30 дней с момента подключения новых пакетов.
• При звонках внутри сети в первую очередь израсходуется пакет в 450 минут, предоставляемый в рамках тарифного плана «UNLIM», а после - пакет, включающий 10000 минут разговорного времени внутри сети.
• Если по истечении 30-дневного срока действия подключение пакетов, предоставляемых в рамках тарифного плана «UNLIM» не продлевается, то для пользования интернетом абонент должен подключить предоставляющие интернет-пакет услуги «BIT», «Super BIT», «Super пара».
• По истечении срока действия пакетов, предоставленных в рамках тарифного плана «UNLIM», при наличии достаточных средств на счете абонентa, взимается стоимость подключения и подключение пакетов автоматически продлевается: в противном случае, услуга отключается, и абонент продолжает пользоваться услугами по тарифам, установленным для тарифного плана. При наличии достаточных средств на счете абонента, пакеты вновь подключаются.
• При подключении или автоматическом продлении подключения пакетов, предоставляемых в рамках тарифного плана «UNLIM», рекомендуется не пользоваться голосовыми услугами, интернетом или отправлять SMS сообщения, так как, в связи с техническими особенностями системы, пакеты могут не подключиться.
• При наличии достаточных средств на балансе счета, пакеты услуг в рамках тарифного плана «UNLIM» будут считаться подключёнными только после получения SMS уведомления.
• Прямые звонки в направлении сетей МТС Россия можно совершать на номера со следующими кодами: МТС Россия +791, +798, +79780, +79781, +79782, +79787, +79788, +7495, +7499
• Вива-МТС не гарантирует предоставление услуги звонков в направлении сети МТС Россия, в случае, если номер телефона, получающий звонок в России, перенесен из другой мобильной сети России в рамках услуги переноса мобильного номера. Ознакомьтесь с тарифами международных звонков.
• При совершении звонков на номер телефона Вива-МТС, перешедший в другую мобильную сеть в рамках услуги переноса мобильного номера , в первую очередь потребляется предусмотренное тарифным планом разговорное время для звонков в направлении других сетей (при наличии), а при его отсутствии – плата за звонки взимается в соответствии с тарифами, предусмотренными для текущего тарифного плана абонента.
• Для пополнения недостающей суммы на балансе счета, а также для подключения основных и дополнительных пакетов предоплатного тарифного плана «UNLIM» можно воспользоваться услугой «Заряд+».
• Примечание: на тарифный план можно подключиться без активных пакетов этого тарифного плана. При пополнении счета в размере 4500 драмов и больше, включенные пакеты автоматически подключатся на 30 дней.
• Мобильные карты с подключенным тарифным планом «UNLIM» не предусмотрены для использования с модемами и Wi-Fi устройствами. В случае, если мобильная карта с тарифным планом используется с модемом, либо в Wi-Fi устройстве, то при пользовании интернетом возможно ограничение доступности интернета.
• Услуги «+3ГБ», «+10ГБ», «+20ГБ», «+Premium», «+Unlim» , «+Chat», «+Social», «+Video», «Restart», а также услуги по обмену вутрисетевых минут на МБ-ы, не доступны в рамках тарифного плана «UNLIM».
• Услуги «+100 минут» и «+300 минут» доступны абонентам, имеющим активные пакеты тарифного плана «UNLIM».