РЕКОМЕНДАЦИЯ i
При израсходовании интернет-пакета в 20 ГБ до истечения 30-дневного
срока действия, если баланс Вашего счета составляет не менее 100 драмов, автоматически подключается
интернет-пакет в размере 500 МБ, который доступен в течение 24 часов с момента подключения.
При наличии достаточных средств на балансе счета по истечении 30-дневного срока действия, пакеты
услуг в рамках тарифного плана «X» будут считаться подключёнными только после получения SMS
уведомления.
По израсходовании включенных пакетов до истечения 30-дневного срока действия | По истечении 30-дневного срока действия | |
Сеть Вива-МТС | 15 драмов/минута* | 15 драмов/минута |
Другие сотовые сети РА Другие фиксирован- | 35 драмов/минута | 35 драмов/минута |
Сотовая сеть Арцаха Фиксированная сеть Арцаха | 15 драмов/минута | 35 драмов/минута |
Сеть Россия (формат набора номера 77 00 [код страны] [номер телефона]) | 79 драмов/минута | 79 драмов/минута |
SMS в направлении других сотовых сетей РА | 5 драмов/SMS | 15 драмов/SMS |
SMS по остальным направлениям | 20 драмов/SMS | 20 драмов/SMS |
Интернет | При израсходовании интернет-пакета в 20 ГБ, если баланс счета составляет не менее 100
драмов, автоматически подключается интернет-пакет в размере 500 МБ.
В случае, если на балансе счета остается менее 100 драмов, возможность использования интернета блокируется. | Интернет-пакет услуги «BIT», «Super BIT», «Super пара» доступны для подключения. |
* После израсходования 10 000 минут внутри сети - 15 драмов/минута
Действие | «X» |
---|---|
Переход на тарифный план | *208*5000#! |
Переход на тарифный план по истечении срока действия текущего варианта «Y», «Z», «START» или «UNLIM» | *208*5000*1# |
Переход на тарифный план для тарифных планов Vivа | *208*5000*2#! |
Проверка баланса пакетов, предоставляемых в рамках текущего тарифного плана | *208# посредством приложения «My Viva-MTS» позвонив по номеру 111 и следуя голосовым инструкциям |
Повторное подключение пакетов текущего тарифного плана | *208*4# |
Отмена перехода на тарифный план по истечении срока действия текущего варианта | *208*0# |
Скачайте приложение «My Viva-MTS» в «Play Store» / «App Store».
Переход на другие предоплатные тарифные планы
Тарифный план | Команда | Стоимость перехода (драм) |
---|---|---|
«Y» | *208*2800# | 2800 |
«START» | *208*2000# | 2000 |
«UNLIM» | *208*4500# | 4500 |
«ЕС» | *131*333# | 500 |
«GO» | *131*555# | 500 |
«Viva 2500» | *161*2500# | 2500 |
«Viva 3500» | *161*3500# | 3500 |
«Viva 5500» | *161*5500# | 5500 |
«Viva 7500» | *161*7500# | 7500 |
«Viva 9500» | *161*9500# | 9500 |
Если Вы являетесь абонентом тарифных планов «Viva», «ЕС», «GO», «Ало мы», «Диалект»
Отправьте команду *208*5000#
Если Вы являетесь постоплатным абонентом
Посетите ближайший центр обслуживания с паспортом или идентификационной картой. Наши сотрудники помогут Вам быстро и удобно перейти на тарифный план «X».
Если Вы являетесь абонентом другого оператора
Вы можете быстро и бесплатно перейти в сеть «Вива-МТС»,
сохраняя Ваш номер телефона, и подписаться на тарифный план «X».
Посетите
ближайший
центр обслуживания с паспортом или идентификационной картой, наши сотрудники позаботятся об
остальном.
Если Вы являетесь абонентом тарифного плана «Y», «Z», «START» или «UNLIM»
Отправьте команду *208*5000#, чтобы сразу перейти
на тарифный план «X»
Отправьте команду *208*5000*1#, чтобы
перейти на тарифный план «X» по истечении срока действия текущего варианта.
Если Вы абонент тарифного плана «Viva»
то для перехода на тарифный план «X» сначала необходимо отправить команду *208*5000*2#, а затем – пополнить счет.
Вы также можете позвонить по номеру 111 или 093 297111.
Для получения информации о фиксированных услугах просьба звонить по номеру телефона 060 61 00 00.