- Мобильная связь
- Услуги
- Удобная связь
- Изменение тарифного плана
Изменение тарифного плана
- Услуга «Restart»
- Обмен сообщениями
-
Удобная связь
- Стоимость звонка
- Запланированный вызов
- SOS
- Блокировка вызова
- Блокировка анонимного звонка
- Продление срока действия
- Ожидание/удержание вызова
- Интернет-помощник
- Переадресация вызова
- Антиопределитель номера
- Проверка баланса
-
Изменение тарифного плана
- Позвони мне
- Звонок другу
- Поханцум
- Помоги мне
- Звонок из армии
- Уведомление
- Секретарь и Секретарь +
- Мобильная почта
- Конференц-связь
- Новые минуты
- Меню услуг
- Новый день
- Выбор номера
- Детализация счета
- Блокировка и восстановление SIM карты
- Напоминание о пополнении
- Заряд плюс
- Оплата и пополнение счета
Предоплатные абоненты Вива-МТС имеют возможность перейти без изменения номера телефона. Поменять тарифный план просто и легко. Перейти можно:
- набрав соответствующий код с мобильного и нажав на кнопку вызова,
- на портале «Интернет-помощник»,
- позвонив на номер 111 и следуя инструкциям,
- в мобильном приложении «My Viva-MTS», скачать которое можно с Play Store или App Store.
Изменить тарифный план возможно не более 10 раз в месяц.
Чтобы проверить Ваш текущий тарифный план, наберите *131*001#.
Услуга«Быстро»
Услуга «Быстро» предоставляет возможность абонентам постоплатных тарифных планов «Viva 2700», «Viva 3500», «Viva 5500», «Viva 7500», «Viva 9500» и «X», «Y»инициировать переход на варианты постоплатных тарифных планов «Viva», а также «X» и «Y» с бо՛льшим объемом непосредственно с мобильного телефона, не посещая центр обслуживания.
Для этого нужно лишь отправить заявку на переход, набрав с мобильного телефона *198#, и, войдя в USSD меню, выбрать соответствующий вариант, или в мобильном приложении «My Viva-MTS», доступном как в «Play Store», так и в «AppStore».
Кстати, переход также можно инициировать напрямую, отправив команду выбранного варианта:
| Текущий вариант | Выбранный вариант | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Viva 3500 | Viva 5500 | Viva 7500 | Viva 9500 | Viva 15000 | Y | X | |
| Viva 2700 | *198*3500# | *198*5500# | *198*7500# | *198*9500# | *198*15000# | *198*3000# | *198*5000# |
| Viva 3500 | - | *198*5500# | *198*7500# | *198*9500# | *198*15000# | - | *198*5000# |
| Viva 5500 | - | - | *198*7500# | *198*9500# | *198*15000# | - | - |
| Viva 7500 | - | - | - | *198*9500# | *198*15000# | - | - |
| Viva 9500 | - | - | - | - | *198*15000# | - | - |
| Y | *198*3500# | *198*5500# | *198*7500# | *198*9500# | *198*15000# | - | *198*5000# |
| X | - | *198*5500# | *198*7500# | *198*9500# | *198*15000# | - | - |
После отправки запроса Ваш номер будет включён в соответствующий список.
При успешном завершении процесса, переход на тарифный план «Viva 3500», «Viva 5500», «Viva 7500», «Viva 9500», «Viva 15000», «X» или «Y» осуществляется в последний день текущего месяца.
Для приостановки процесса необходимо зайти в меню команд, набрав *198#, и выбрать команду приостановки либо отправить *198*0#.
Услуга предоставляется бесплатно.
Примечания
- При изменении тарифного плана, лимит текущего счёта, сумма долга и другие условия счёта остаются неизменными.
- Переход можно приостановить до 17:00 последнего дня текущего месяца.
- Данную услугу могут использовать только абоненты с активным статусом и не имеющие гарантийной предоплаты.
Все цены включают НДС.
Вы также можете позвонить по номеру 111 или 093 297111.
Для получения информации о фиксированных услугах просьба звонить по номеру телефона 060 61 00 00.