+10ГБ

Абоненты предоплатных и постоплатных тарифных планов «X», «Y», «Z», «START», «START+», «Солнце», «Солнце региональный», «VOXI» и «Viva», при наличии активных пакетов, имеют возможность добавить «+10ГБ» интернета к основному пакету своего тарифного плана, просто отправив команду *888*2# или позвонив по номеру 111 и следуя голосовым инструкциям..

Услуга «+10ГБ» доступна предоплатным абонентам в течение 30 дней срока действия пакетов тарифного плана, а постоплатным абонентам – до конца текущего месяца или позвонив по номеру 111 и следуя голосовым инструкциям.

Нет ограничений на количество активации услуги «+10ГБ». Абонент может активировать услугу столько раз, сколько пожелает.

По исчерпании дополнительного пакета, абоненты предоплатных тарифных планов  в течение 30 дней срока действия пакетов тарифного плана, а абоненты постоплатных тарифных  планов  - до конца текущего месяца, могут вновь подключить интернет-пакет «+10ГБ».

По исчерпании дополнительного пакета, абоненты предоплатныхтарифных планвов  в течение 30 дней срока действия пакетов тарифного плана, а абоненты постоплатных тарифных планов– до конца текущего месяца - до конца текущего месяца могут вновь подключить интернет-пакет «+10ГБ», также при остатке на балансе менее 100 МБ: в подобном случае остаток интернета обнуляется.

Абонент имеет возможность подключить услугу «+3ГБ», «+10ГБ»,«+20ГБ» или «+Premium», если остаток интернета от предыдущего подключения составляет менее 100МБ. После нового подключения услуги остаток интернета от предыдущего подключения обнуляется.

В случае нового подключения пакетов в рамках предоплатных тарифных планов  до истечения 30-дневного срока действия услуга «+10ГБ» не будет отключена, а срок действия услуги останется таким же, каким был до смены тарифного плана.

В случае использования безлимитных мессенджеров и приложений, предоставляемых в рамках тарифных планов  «X», «Y», «Z» и «START», «START+», «Солнце», «Солнце региональный», МБ-ы в рамках услуги «+10ГБ» не расходуются.

При подключении услуги «+10ГБ» и переходе на один из указанных тарифных планов до исчерпания основного – 30-дневного – срока действия тарифных планов  «X», «Y», «Z» и «START», «START+», «Солнце», «Солнце региональный», при пользовании безлимитными мессенджерами и приложениями в рамках предыдущего тарифного плана, МБ-ы в рамках услуги «+10ГБ» не расходуются.

При недостаточности средств на балансе счета при подключении интернет-пакета «+10ГБ» предоплатные абоненты могут воспользоваться услугой «Заряд+».

При наличии подключенного интернет пакета (например, «BIT») сначала используется предоставляемая этим пакетом услуга, после ее использования абонент используется предоставляемая этим пакетом услуга, после ее использования абонент использует интернет-пакет в рамках тарифного плана, а затем – подключенный интернет-пакет «+10ГБ».

Услугу нельзя использовать в роуминге. Узнайте тарифы на услуги в роуминге.

Для постоплатных абонентов услугу можно подключить при достаточном лимите и предоплате.

Viva не несет ответственность за отправку SMS-уведомлений при израсходовании или по истечении срока действия предоставленных голосовых, SMS и интернет услуг. Отправка SMS уведомлений имеет цель помочь абоненту избежать непредусмотренных расходов и зависит от технических возможностей общественной электронной коммуникационной сети Viva. Поэтому, неполучение или задержка SMS уведомления может быть обусловлены независящими от Оператора обстоятельствами, в том числе, качеством и техническими особенностями абонентского устройства, обстоятельствами, препятствующими распространению радиоволн и бесперебойной эксплуатации радиооборудования, а также местонахождением абонента. Во избежание непредусмотренных расходов во время пользования услуг, абонент должен контролировать баланс и срок действия предоставляемых услуг посредством соответствующих USSD-команд.

Услуга «+10ГБ» в роуминге недоступна.